Qu'est-ce que la tétranormalisation ?

La tétranormalisation analyse l’accumulation des normes auxquelles les organisations sont confrontées. Elle distingue quatre pôles dans lesquels l’inflation normative est singulièrement forte : comptable et financier, social, commercial, et qualité-sécurité-environnement. Ces normes sont légitimes, mais leur empilement, leur instabilité et leurs contradictions complexifient le fonctionnement des organisations. Sur leur terrain d’application, les normes engendrent de la bureaucratie, des surcoûts et des coûts cachés. La tétranormalisation permet de cartographier les normes et d’identifier leurs contradictions. Elle aide ensuite à les rendre compatibles et à mieux les intégrer au travail réel. Une gestion intelligente des normes peut devenir un levier de confiance, d’innovation et de performance. Simplifier ne signifie donc pas déréglementer, mais stabiliser, clarifier, supprimer les doublons. Au fond mieux gérer le flux normatif qui inarrêtable.